Tagasimaksepoliitika
7-päevane tagastusakenPakume sobivaks tagastamiseks 7-päevast tagastusakent alates kauba kättesaamise kuupäevast.Tagastamiskõlblikkuse kriteeriumidTagastuse saamiseks peab kaup vastama järgmistele kriteeriumidele:
- Kaup peab olema algses seisukorras ja kasutamata.
- Kõik originaalsildid peavad olema terved.
- Kaup peab olema originaalpakendis.
- Vajalik on ostu- või ostutšekk.
Tagastamise algatamineTagastamise algatamiseks võtke meiega ühendust aadressil [email protected]. Kui teie tagastustaotlus on heaks kiidetud, edastame teile tagastussaadetise ja üksikasjalikud juhised, kuidas pakk meile tagasi saata. Pange tähele, et volitamata tagastamist ei aktsepteerita.Kahjustatud või valed esemedTellimuse kättesaamisel soovitame teil seda põhjalikult kontrollida. Kui avastate oma tellimuses defekte, kahjustusi või lahknevusi, teavitage meid sellest viivitamatult, et saaksime kiiresti lahendada.Kaubad ei sobi tagastamiseksTeatud esemed ei ole tagastatavad, sealhulgas:
- Kiiresti riknevad kaubad
- Kohandatud esemed
- Isikuhooldustooted
- Ohtlikud materjalid
- Tuleohtlikud vedelikud või gaasid
Kui teil on küsimusi konkreetsete kaupade tagastamise sobivuse kohta, võtke meiega selgituste saamiseks ühendust.
Vahetused
Vahetuste jaoks on kõige tõhusam viis originaalkauba tagastamine. Kui teie tagastus on kinnitatud, võite jätkata soovitud kauba eraldi ostmist.
Euroopa Liidu jahtumisperiood
Euroopa Liidus asuvatel klientidel on õigus 14-päevasele järelemõtlemisajale, mille jooksul nad saavad oma tellimusi põhjust avaldamata tühistada või tagastada. Kvalifitseerumiseks peab kaup olema kandmata, kasutamata, kinnitatud siltidega ja originaalpakendis. Vajalik on ka ostutõend.
Tagasimakse protsess
Pärast seda, kui oleme teie tagastatud kauba kätte saanud ja kontrollinud, edastame teie tagasimakse oleku. Kui see on heaks kiidetud, töödeldakse tagasimakse 10 tööpäeva jooksul tagasi teie algsele makseviisile. Pidage meeles, et teie pank või krediitkaardifirma võib kohaldada täiendavat töötlemisaega. Kui pärast heakskiitmist kulub rohkem kui 15 tööpäeva ilma tagasimakse laekumata, võtke meiega ühendust aadressil [email protected].
Täname, et valisite saidi fishvape.com. Teie rahulolu on meie prioriteet!